任何时候都以客户为中心,这句话是很多企业都会提出来的,但真正做到的又有几家呢!我们发展客户的方法是把客户当成好朋友一样的对待,处处为客户着想,用心来对待自己的好朋友。在这里我们要求自己要做到三点:
一、对客户负责到底:
曾经有个小客户购买了我们公司的无纺布有一年多时间,因改做其他产品,之前所购买的无纺布有部分已经不再需要了,向我们询问是否可以退回,我公司业务接到这个消息向公司领导汇报了之后,公司立刻做出决定按当时的市场价格给客户退回,并严格要求其他的同事:只要是我公司的产品,一经售出,负责到底。就是凭着这种负责到底的精神,在竞争如此激烈的环境里使我们留住了更多的老客户也使一些新客户慕名而来。
二、对客户要真诚:
要求自己在与客户的交往当中绝无欺骗行为,绝不以次充好,以劣充优。将最好的产品奉献给客户,使他们对我们有信心。我们相信,也许你可以用一些行业的手段来赚取更多的利润,但这是目光短浅的行为,公司发展绝非是以投机取巧的行为来发展的,而是以真诚,诚信来取得更多的客户使从而使公司有了更大的发展。
三、为客户提供优质而廉价的产品:
好的东西并非都是贵的,价廉物美其实还是有的。为了能提高竞争力,并且降低生产成本维持公司的正常运作,公司没有用采取偷工减料这一手段,而是狠抓生产管理来降低成本,引进新生产技术和机器,不断开发新的产品来配合市场,做到人有我有,人无我有的市场需求。
在斑斓工作的员工都会感觉到这里充满了生机勃勃,也无时无刻都会感到公司对他们的关怀。好的企业文化造就好的员工和公司,也使我们更加茁壮的成长,愿在以后的日子里,大家都能在社会主义优越环境的里共同成长,共同进步,共同发展。希望广大客户能一如既往支持我们。